Публичная оферта

Текст данного Договора, размещённый по адресу: www.smokershop.ru/publichnaya-oferta является предложением Индивидуального предпринимателя Муренцева Михаила Алексеевича, ОГРНИП 310346027800012 (далее — Продавец) заключить договор дистанционной продажи товаров с любым совершеннолетним лицом, использующим сайт: www.smokershop.ru на условиях, указанных в тексте данного Договора, и является Публичной Офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК.

В соответствии с п. 3, ст. 438 ГК РФ надлежащим акцептом настоящей оферты является последовательное выполнение лицом следующих действий:

1. Ознакомление с условиями настоящей Оферты и Договора со всеми приложениями до начала использования сайта;

2. Внесение достоверных и актуальных сведений в регистрационные формы;

3. Нажатие кнопки «Зарегистрироваться» или кнопки «Оформить заказ», или же подтверждение оператору по телефону 8 (495) 117-14-45 согласия оформить заказ.

В случае несогласия с условиями настоящего Договора следует незамедлительно прекратить использование Сайта.

С момента выполнения всех вышеуказанных действий данный Договор считается заключённым на нижеследующих условиях.

Договор дистанционной продажи товара

1. Терминология

1.1. Сайт — программный комплекс, расположенный по адресу: http://www.smokershop.ru/, предоставляющий услуги Пользователям, принадлежащий Продавцу.

1.2. Покупатель — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, прошедшее авторизацию на сайте, или любой совершеннолетний посетитель Сайта, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Продавец — Индивидуальный предприниматель Муренцев Михаил Алексеевич, ОГРНИП 310346027800012, адрес: 400062, г. Волгоград, ул. Дарвина, 50, осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.

1.4. Логин — уникальный идентификатор Покупателя, указанный им при регистрации на Сайте, используемый для получения доступа к Сайту.

1.5. Пароль — сочетания букв и цифр, которые указываются Покупателем или генерируются случайным образом при регистрации на Сайте.

1.6. Логин и пароль — идентификационные данные, которые используются Покупателем для доступа к функционалу Сайта и признаются аналогом собственноручной подписи Покупателя.

1.7. Персональные данные Покупателя— данные, которые указываются при регистрации Покупателем добровольно в целях исполнения данного Договора. Цели сбора персональных данных Покупателя, порядок обработки и другие вопросы, касающиеся персональных данных, регулируются Политикой конфиденциальности Сайта, расположенной по адресу: www.smokershop.ru/politika-konfidentsialnosti

1.8. Аккаунт — учетная запись Покупателя, необходимая для идентификации его на Сайте. Доступ в Аккаунт может производиться посредством авторизации через социальные сети.

1.9. Материалы — любая информация, которая используется Покупателем в результате использования Сайта.

1.10. Товар — товар из ассортимента интернет-магазина.

1.11. Интернет-магазин — раздел Сайта, расположенный по адресу www.smokershop.ru, где Покупатель может ознакомиться с ассортиментом Товаров и сделать заказ.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать Покупателю Товар из ассортимента интернет-магазина, который предназначен для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Для заказа товара из ассортимента интернет-магазина необходимо:

- Предварительно ознакомиться с условиями настоящего Договора, принять их.

- Выбрать необходимые товары из ассортимента интернет-магазина, указать количество, добавить их в «корзину» интернет-магазина.

- Зарегистрироваться или авторизоваться на Сайте в порядке, предусмотренным настоящим Договором, указать все необходимые данные в регистрационные формы. В случае если регистрация на сайте не производилась заблаговременно, аккаунт будет создан автоматически после оформления заказа на сайте или по телефону, идентификационные данные для входа в аккаунт генерируются автоматически и высылаются на электронную почту Покупателя.

- Указать адрес доставки или выбрать пункт самовывоза.

- Выбрать способ оплаты.

- Подтвердить заказ нажатием кнопки «Оформить заказ», или же подтвердить свое согласие оформить заказ оператору по телефону 8 (495) 117-14-45.

3.2. Заказ принимается посредством заказа в интернет-магазине, в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

3.3. Осуществляя заказ в интернет-магазине, покупатель выражает своё полное и безоговорочное согласие со всеми документами, регулирующими работу Продавца: Политика конфиденциальности, приложения к настоящему Договору и другие документы, которые являются частью настоящего Договора.

3.4. Данный договор считается исполненным с момента передачи товара Покупателю.

4. Цена продукта

4.1. Актуальная цена продукта устанавливается на сайте интернет-магазина.

4.2. Цена продукта может быть изменена Продавцом без предварительного уведомления Покупателей.

5. Права и обязанности Покупателя

5.1. Покупатель обязан:

- Ознакомиться с условиями настоящего Договора, всеми приложениями, ассортиментом и ценой товара до момента заключения настоящего Договора и оплаты.

- Указать все необходимые и корректные данные для регистрации, заказа и доставки товара.

- Оплатить товар и стоимость доставки на условиях, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему.

- Не использовать купленный товар в предпринимательских целях.

- Быть совершеннолетним и соблюдать требования законодательства РФ. Активировать свой аккаунт предоставив требуемые документы на электронную почту support@smokershop.ru. В случае если Покупатель не достиг возраста совершеннолетия, он обязан отказаться от использования Сайта и заказа товара из ассортимента интернет-магазина.

6. Права и обязанности Продавца

6.1. Продавец вправе:

- Изменять настоящий Договор, цену товара и другие условия без предварительного уведомления Покупателя. Все условия считаются вступившими в силу с момента опубликования их на Сайте.

- Осуществлять рассылку рекламных и иных сообщений, используя контактные данные Покупателя, указанные им при регистрации на Сайте.

- Без согласования с Покупателем передавать свои права третьим лицам.

- Требовать документы, удостоверяющие личность Покупателя.

- Отказать в продаже товаров из ассортимента интернет-магазина в случае, если у Продавца есть основания считать Покупателя несовершеннолетним, а Покупатель отказывается предоставить документ, подтверждающий возраст.

6.2. Продавец обязан:

- Обеспечить надлежащую обработку и хранение персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности, расположенной по адресу www.smokershop.ru/politika-konfidentsialnosti

7. Порядок оплаты товара

7.1. Товар может быть оплачен следующим образом:

- Оплата банковской картой (Visa, MasterCard) с использованием сервиса приема платежей. Порядок оплаты, безопасность платежей указаны на сайте платежного сервиса при переходе на страницу провайдера.

- Оплата наличными денежными средствами в Москве курьеру.

7.2. Товары из ассортимента интернет-магазина отгружаются Покупателю на условиях предоплаты в 100% размере. В случае курьерской доставки (только для г. Москва) возможна оплата наличными курьеру.

8. Доставка товара

8.1. Доставка товара может быть осуществлена следующим способом:

- Курьерская доставка.

- Пункты самовывоза специализированных служб доставки.

- Почта России.

8.2. Доступные варианты и ориентировочные сроки доставки в конкретный регион указаны на Сайте по адресу: www.smokershop.ru/dostavka-i-oplata.

8.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на этапе оформления заказа и зависит от региона доставки и выбранного варианта доставки.

8.4. Заказы содержащие Товары оформленные с пометкой «Предзаказ» отгружаются с задержкой 3-7 рабочих дней при условии наличия Товара у поставщика. Указанные сроки доставки на странице www.smokershop.ru/dostavka-i-oplata или в корзине на данные заказы не распространяются.

8.5. Продавец не несёт никакой ответственности за соблюдение сроков доставки с момента передачи товара в службу доставки. Все претензии в отношении соблюдения сроков доставки должны быть направлены непосредственно в службу доставки.

9. Возврат товара

9.1. Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до момента его передачи Покупателю. Возврат денежных средств производится после поступления товара на склад Продавца из службы доставки.

9.2. В соответствии с Постановлением Правительства № 55 от 19 января 1998 года установлен перечень товаров, не подлежащих возврату. Электронные сигареты, комплектующие из ассортимента интернет-магазина возврату не подлежат.

9.3. Товары надлежащего качества могут быть возвращены Продавцу по согласованию сторон в течение 7 (семи) дней только в том случае, если товары не находились в использовании, заводская упаковка не повреждена, сохранён товарный вид.

9.4. Для осуществления процедуры возврата, необходимо:

- Направить запрос на электронную почту support@smokershop.ru указав номер заказа.

- Распечатать и заполнить заявление на возврат.

- Приложить к заявлению кассовый или товарный чек, или же подтверждение электронного платежа.

- Отправить товар Почтой России который будет указан в электронном письме.

- В случае возврата товаров надлежащего качества стоимость доставки, а также любые виды налогов (государственные, таможенные, НДС) оплачиваются Покупателем.

- В случае отмены Покупателем оплаченного заказа онлайн при возврате средств взимается комиссия за эквайринг и обработку возврата в размере 7% от суммы оплаты.

- Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества без следов использования, со всеми этикетками, пломбами.

- Если осуществляется возврат товара ненадлежащего качества, то в заявлении необходимо указать причину возврата и выявленные дефекты.

- Возврат средств за товары происходит в установленный законом срок, в порядке и способом, аналогичным тому, который был избран для оплаты товаров.

10. Ответственность и меры предосторожности сторон

10.1. Все товары приобретаются Покупателем только для личного использования. Если Покупатель передаёт товар третьим лицам, то вся ответственность за использование товара третьим лицом лежит на Покупателе.

11. Гарантийные обязательства

11.1. Гарантия на товары интернет-магазина (электронные сигареты, моды, зарядные устройства) составляет 30 (тридцать) дней со дня получения товара.

11.2. Гарантия на аксессуары, расходные материалы, жидкости, аккумуляторы, баки и их производные не предоставляется.

11.3. В случае наступления гарантийного случая требуется обратиться с запросом на электронную почту support@smokershop.ru для получения инструкций по передаче товара на гарантийное обслуживание.

11.4. Товар направляется в адрес продавца исключительно Почтой России, датой передачи на гарантийное обслуживание считается дата отправки посылки. В случае если посылка отправлена по истечении срока гарантии, такие товары на гарантийное обслуживание не принимаются.

11.5. Компенсация накладных расходов не производится если товар исправен или случай является не гарантийным.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Любая из сторон освобождается от ответственности в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).

13. Порядок разрешения споров

13.1. Все споры между Пользователем и Администратором разрешаются на основании данного Соглашения или в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

13.2. Настоящим Договором устанавливается обязательный претензионный порядок рассмотрения споров. Все вопросы, жалобы, претензии должны направляться Пользователем на электронный адрес Администратора: support@smokershop.ru

13.3. Администратор не несёт ответственность и не гарантирует предоставить ответ, если сообщение было отправлено на другой адрес или любым иным способом.

13.4. В случае нарушения авторских и иных прав все претензии направляются Администратору на электронный адрес: support@smokershop.ru. Администратор обязуется предоставить ответ на претензию в течение 10 (десяти) дней на адрес электронной почты, с которого было отправлено письмо Администратору.

13.5. Администратор не рассматривает анонимные претензии от лиц, идентифицировать которых не представляется возможным.

13.6. В случае невозможности разрешить спорную ситуацию путём переговоров все споры разрешаются сторонами в соответствии с данным Соглашением или в порядке предусмотренном законодательством РФ.

13.7. Администратор и Пользователь соглашаются, что все споры, которые могут возникнуть в связи с нарушением данного Соглашения, разрешаются сторонами с использованием норм российского и международного права по месту нахождения Администратора (г. Волгоград).

14. Дополнительные условия

14.1. Действующая редакция договора расположена по адресу: www.smokershop.ru/publichnaya-oferta.

14.2. Настоящий Договор может быть изменен Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей путём размещения окончательной версии Договора по адресу: www.smokershop.ru/publichnaya-oferta.

14.3. Все последующие изменения Договора становятся обязательными для всех ранее зарегистрированных Пользователей.

14.4. Все не урегулированные вопросы разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

14.5. Вся интеллектуальная собственность Сайта принадлежит Продавцу, если иное не предусмотрено договорами. Использование материалов Сайта без согласия с Администратором запрещено.

15. Конфиденциальность

15.1. Цели и порядок обработки персональных данных Покупателей указаны в политике конфиденциальности, расположенной по адресу: www.smokershop.ru/politika-konfidentsialnosti.

16. Реквизиты

ИП Муренцев Михаил Алексеевич

Юридический адрес: 400062, г. Волгоград, ул. Дарвина, 50

ИНН: 344691666486

ОГРН: 310346027800012

Расчетный счет: 40802810600001050002,

Инвестиционный банк "Веста" (ООО),

К/с: 30101810645250000801,

БИК: 044525801, ИНН: 6027006032.

Email: support@smokershop.ru

Телефон: 8 (495)117-14-45